Términos y Condiciones Generales de la Reserva
La tramitación de una reserva a través de la página web www.visitmenorcars.com, implica la expresa aceptación por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones generales que se consideran parte integrante de la reserva y se completan con la legislación específica aplicable.
RESERVAS Y DEVOLUCIONES
En el momento de efectuar la reserva, se realiza mediante pago seguro por tarjeta de crédito un depósito, cuya cuantía está indicada en la correspondiente página de pago, no considerándose en firme mientras no se lleve a cabo dicho depósito. El resto del pago deberá efectuarse al comienzo de la prestación del servicio, considerándose en caso contrario la reserva como anulada, según las condiciones detalladas en el apartado de anulaciones. El cliente recibirá el detalle de su reserva por e-mail, junto con un número que la identificará (localizador), todos los datos relacionados, las condiciones y política de devoluciones.
La transacción se efectuará en EUROS, sea cual sea el origen del cliente o el establecimiento seleccionado.
CON LA RESERVA SE INCLUYE
Los servicios detallados según condiciones de reserva estipuladas por cada compañía de alquiler de coches seleccionada en el momento de efectuar la reserva. I.V.A. incluido.
RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
Al efectuar la reserva el cliente es plena y exclusivamente responsable de la exactitud de todos los datos que hace constar. En caso de comprobarse su incorrección, podría provocar la anulación de la reserva.
ANULACIONES
En todo momento el cliente puede desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de la cantidad que hubiera abonado del depósito previsto anteriormente, de acuerdo con las Condiciones Particulares de la empresa de alquiler de coches con la que se haya realizado la reserva.
En caso de anulación/modificación contactar con Visitmenorcars.com (e-mail: booking@visitmenorcars.com ).
RESPONSABILIDAD DEL SISTEMA DE RESERVAS www.visitmenorcars.com:
El sistema de reservas es responsabilidad de la Asociación Hotelera de Menorca, con CIF G07097959, con domicilio en la Calle Artrutx número 10-2º-2ª, Edificio CAEB, C.P. 07714 MAHON (Menorca), Islas Baleares, España Tel.: (0034) 902 110 111, Fax: (0034) 971 362 857, e-Mail: booking@visitmenorcars.com Web: http://www.visitmenorcars.com
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Todos sus datos serán tratados de conformidad a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y a la Ley Orgánica de Regulación del Tratamiento Automatizado de Datos Personales.
Los datos que proporcione serán tratados de la siguiente manera:
Datos personales y de reserva: Son incorporados a un fichero para poder tramitar sus reservas. En caso de no cumplimentar los datos señalados con un asterisco, no será posible realizar la reserva, ni concluir el contrato si no se proporcionan los datos mencionados.
Datos de su tarjeta de crédito: Son tratados exclusivamente en un servidor seguro de la entidad bancaria. Los mencionados datos viajan por la red encriptados (mediante protocolo SSL) y con total seguridad, en cumplimiento de los deberes de seguridad y secreto establecidos en los artículos 9 y 10 de la LORTAD (concretados por el R.D. 994/1999 de 11 de junio por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal).
Sistema de recopilación de información.
El sistema de recogida de datos se realiza a través de la página web www.visitmenorcars.com, y son cumplimentados por los mismos interesados en realizar la reserva. Dichos datos son objeto de tratamiento automatizado y se incorporan al correspondiente fichero cuya titularidad corresponde a la Asociación Hotelera de Menorca (ASHOME), y que consta inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia de Protección de Datos de España.
Finalidad de la información.
Esta información es usada exclusivamente para tramitar las reservas de alquiler de coches que se ofrecen en la dirección www.visitmenorcars.com.
Actualización o baja de nuestras bases de datos.
Si desea que sus datos sean eliminados, o que dichos datos sean modificados, nos puede enviar un correo electrónico a la dirección booking@visitmenorcars.com, ya que de conformidad a los artículos 15, 16 y 17 de la LORTAD, podrá ejercitar en todo momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como el de revocación de consentimiento para la cesión de sus datos. Los derechos referidos en el apartado anterior podrán ser ejercitados por el usuario mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección:
ASOCIACIÓN HOTELERA DE MENORCA, Calle Artrutx número 10-2º-2ª, Edificio CAEB, C.P. 07714 MAHON (Menorca), booking@visitmenorcars.com.
Esta misma dirección será también a la que el usuario podrá dirigir sus solicitudes de ejercicio de los referidos derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición frente a cualesquiera de las compañías a la que se cedan los datos personales, y que son las empresas que hacen posible el cumplimiento del presente contrato, de conformidad al artículo 3.2.2. de la LORTAD.
La ASOCIACIÓN HOTELERA DE MENORCA se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de Julio.
Por todo ello, los usuarios del sistema de reservas de la entidad ASHOME dan su autorización explícita al uso de la información obtenida según lo estipulado en la política interna de protección de datos.
